Hệ thống cửa hàng
Hệ thống cửa hàng
08/09/2017 22:42
Chúng tôi là một nhà phân phối laptop nhập khẩu chính hãng giá rẻ. Đức Việt là tên công ty chúng tôi và công ty chúng tôi đã chiến đấu và tồn tại trên thị trường máy tính đến nay đã tròn 10 năm rồi. Khi chúng tôi giới thiệu rằng laptop cũ nhập khẩu bên tôi là hàng chính hãng, máy tuy không mới 100% nhưng dùng rất ổn, mượt mà. Nhiều người giao tiếp xã giao thì trước mặt người ta có thể khen hoặc đồng tình.
Nhưng khi không có tôi người ta lại thắc mắc “Đã là buôn bán máy cũ nhập khẩu mà còn giá rẻ thì không chơi chiêu lấy đâu ra lời? Ngoài mác thì có thể là nhập khẩu chính hãng nhưng ai biết là hãng nào? Có khi made in China dán tem chính hãng American cũng nên” Những lời lẽ đó khiến lòng tôi buồn nặng trĩu có gì đó cảm thấy bị xúc phạm.
Tại sao mà họ lại có những suy nghĩ tiêu cực đó? Là bởi vì bây giờ có nhan nhản các cửa hàng “treo đầu dê bán thịt chó” Quảng cáo một đường chất lượng một nẻo, khiến người ta tiền mất tật mang thì hỏi sao người ta không hoài nghi. Con sâu làm rầu nồi canh là vậy. Đã 10 năm rồi mà Đức Việt vẫn đứng vững trên thị trường laptop cũ, ngần đấy đã đủ để chứng minh rồi. Tôi chẳng cần thanh minh rằng “Hàng tôi chuẩn” hay đưa cả bằng chứng ra để chứng minh mình không “treo đầu dê bán thịt chó”. Những khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng laptop bên tôi cung cấp sẽ là người hiểu rõ nhất.
Tất nhiên rằng không phải lúc nào khách hàng mua máy lần đầu tại Đức Việt cũng hài lòng 100%. Có những khách hàng cũng đã phản ánh rằng hàng tại Đức Việt về sử dụng không như mong đợi, gặp những lỗi trong quá trình sử dụng. Để khách hàng phản ánh như vậy chẳng có cửa hàng nào muốn cả. Vì bất lợi dành cho cả 2 bên. Một bên mất uy tín, một bên mất tiền. Đã là đồ điện tử thì thi thoảng có lỗi là khó tránh khỏi nhưng cách khắc phục như thế nào để khách hàng hài lòng mà cửa hàng vẫn giữ được uy tín mới là điều cần thiết nhất.
Cho đến thời điểm này Đức Việt chưa bao giờ bị khách hàng khiếu nại vì các lý do như “Mua phải hàng đểu, Chất lượng hàng quá tệ, Hay mất oan một đống tiền…” Bởi vì ý kiến khách hàng luôn được Đức Việt lắng nghe hàng đầu. Chỉ cần là khách hàng có khiếu nại ngay lập tức Đức Việt sẽ khắc phục sự cố ngay, không để chậm trễ. Bạn không tin ư?
Fanpage Laptop Đức Việt có rất nhiều đánh giá về cửa hàng. Bạn có thể vào đấy tham khảo những đánh giá không tốt về cửa hàng và cách cửa hàng khắc phục luôn làm khách hàng hài lòng. Đó chính là lý do mà Đức Việt luôn được lòng người mua hàng. Cửa hàng Đức Việt tại Hà Nội, nhưng đâu chỉ khách hàng tại Hà Nội mới mua đâu. Có những bạn tận Khánh hòa, Nha Trang, Đà Nẵng cũng đặt mua online tại cửa hàng và trao hết niềm tin cho cửa hàng chọn máy. Đó là cách Đức Việt giữ chữ “Tín” Với khách hàng.
Đến với Đức Việt bạn sẽ được tư vấn một cách chân thành nhất, chế độ bảo hành 1 năm, chính sách đổi trả, ưu đãi dành cho khách hàng. Nhất là đến với Đức Việt bạn sẽ tha hồ lựa chọn cho mình những dòng máy laptop nối tiếng với mẫu mã đa dạng như Dell- Mạnh mẽ và vững chắc, Vaio- Được ưa chuộng trên khắp thế giới, Asus- tinh tế và bắt mắt…
Nói đến máy laptop dell người ta nghĩ ngay đến một dòng máy khỏe, bền, chạy ổn định, cấu hình cao tuy nhiên giá tiền lại không quá cao. Với giá tiền như nhau, máy laptop dell cấu hình mạnh hơn, chạy ổn định hơn. Chắc chắn các bạn sinh viên, rất phân vân khi mới vào đại học không biết nên mua máy laptop nào để phục vụ được cho ngành học của mình.